我是如皋磨头批发部的一名访销员,工作中我牢记“四个一切”,并努力落实到行动上,与客户结下了深厚友谊。
一星户杨子山,他的市口比较好,但原来的月销量只有40条左右,原因是流动资金不足,每次进货都是有多少钱进多少烟,重点品牌也难以布全。看到这个情况,我主动借钱给他500元钱作为进烟专款,并希望他尽可能增加资金。从此以后他的销量每月达到80条左右,增加毛利250多元。他感激地对我说:“你们把我当朋友,我把你们当恩人”,一句话说得我怪不好意思的。
客户周和彬,由于销量不高,未能评上星级户。他看到周围的商店都有“宝笼”和星级标识,心里痒滋滋的,找到我:“小高,我为什么没有‘宝笼’发?”“你销量达不到星级户标准。”“那好办,你先借只‘宝笼’给我,有了出样,不愁销量”。我家里正好有一个以前南京烟专卖柜,闲着也没用,于是就送给了老周,并帮助他把标价卡贴好。4月份他的销量比上月翻了一倍,达到了一星户标准。
客户店中有部分滞销烟由于时间长了犯愁。我女儿十岁生日,有一些亲朋好友,来我家正需要香烟招待客人,我就从客户店中买了一些滞销烟,回到家中客人们对这些品牌不太熟悉,父母怪我:“谁叫你买这个牌子的烟招待人?”我没有解释。我想为客户分忧解愁是我们访销员的义务。
原作者:如皋磨头批头部 高宏卫
来 源:南通烟草报
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